Podstawy prawa — co trzeba wiedzieć. Sprzedaż
Dzisiaj przedstawimy najważniejsze informacje dotyczące sprzedaży. Omówimy przepisy, które regulują najczęściej zawieraną umowę w obrocie!
Kupujący i sprzedający: kim jesteśmy w umowie?
Obowiązki kupującego to zapłacenie sprzedawcy ustalonej ceny oraz odbiór zakupionego towaru. Sprzedawca natomiast zobowiązany jest do przekazania i przeniesienia własności sprzedanej rzeczy.
Jeżeli kupujący nie odbierze rzeczy na czas, ponosząc za to odpowiedzialność, sprzedawca może oddać rzecz na przechowanie na koszt i ryzyko kupującego.
Jeżeli kupujący opóźnia zapłatę ceny za dostarczoną część rzeczy, sprzedawca może wstrzymać dostarczenie kolejnych części zakupionych towarów i wyznaczyć kupującemu termin do uregulowania płatności. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu, sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy.
Konsument w sieci: jak nas chroni prawo?
Konsumentom przysługuje szczególna ochrona, gdy zawierają umowę na odległość (na przykład przez Internet). Status konsumenta przysługuje każdemu z nas, ale tylko podczas zawierania umowy z przedsiębiorcą, kiedy transakcja nie jest bezpośrednio związana z naszą działalnością zawodową lub gospodarczą. W przypadku zakupu towarów bezpośrednio związanych z naszą pracą, nie jesteśmy konsumentami!
Kluczowe prawa konsumenta: odstąpienie od umowy na odległość
Najważniejszym prawem konsumenta przy zakupach na odległość jest możliwość odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od odebrania zakupionej rzeczy!
Jeżeli umowa nie stanowi inaczej, sprzedawca jest zobowiązany wydać rzecz niezwłocznie, jednak nie później niż trzydzieści dni od dnia zawarcia umowy. W przypadku opóźnienia sprzedawcy, kupujący może wyznaczyć dodatkowy termin do wydania rzeczy. Po jego bezskutecznym upływie, kupujący ma prawo odstąpić od umowy.
Co to jest rękojmia? Twoje prawa i możliwości
Wada rzeczy polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. Może się to objawiać w różny sposób, na przykład rzecz może zostać wydana w stanie niekompletnym, nie mieć właściwości, o których sprzedawca zapewniał kupującego, lub nie nadawać się do celu, o którym kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy, a sprzedawca nie zgłosił zastrzeżeń co do takiego jej przeznaczenia.
Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad lub wadę usunie.
Kiedy sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności?
Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może żądać wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady. Sprzedawca może jednak odmówić spełnienia tych żądań, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem wymagałoby nadmiernych kosztów.
Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli kupujący był świadomy wady w chwili zawarcia umowy!
Twoje prawa w ramach gwarancji: co musisz wiedzieć
Oprócz odpowiedzialności z tytułu rękojmi, sprzedawca może odpowiadać także, gdy udzielił kupującemu gwarancji. Gwarancja określa obowiązki gwaranta oraz uprawnienia kupującego w sytuacji, gdy rzecz sprzedana nie ma właściwości określonych w tym oświadczeniu.
Obowiązki gwaranta mogą polegać na zwrocie zapłaconej ceny, wymianie rzeczy lub jej naprawie oraz zapewnieniu innych usług.
