Czy na dworzec w Sieradzu wrócą kasy biletowe?
Dworzec kolejowy w Sieradzu stracił kasy biletowe. Od stycznia osoby chcące wsiąść do pociągów będą zmuszone kupić bilet w aplikacji lub u konduktora. Dla osób starszych może to być nie lada wyzwanie. O sprawę postanowiła zapytać posłanka Paulina Matysiak i skierowała pismo do prezesa ŁKA.
Nie ma kas, będą automaty?
Parlamentarzystka w piśmie zwraca uwagę na informację, że planowane jest uruchomienie całodobowego biletomatu. Jednak żadne z aktualnie dostępnych rozwiązań nie jest proste w obsłudze dla osób nieposługujących się na co dzień zbyt dobrze elektroniką.
Posłanka pyta między innymi o to, czy w planach jest szukanie rozwiązania, które przywróci kasy biletowe oraz czy biletomat będzie przyjmował gotówkę.
Kasa biletowa z outsourcingu
Łódzka Kolej Aglomeracyjna poinformowała w odpowiedzi, że kasy biletowe obsługiwane są przez podmioty zewnętrzne i w ogłoszonym na tę usługę przetargu nie zgłosili się żadni oferenci. Kolejnych przetargów w najbliższym czasie nie będzie. To nie koniec złych wiadomości. Jak przyznaje przewoźnik, biletomat miał pojawić się w lutym i obsługiwać wyłącznie płatności bezgotówkowe. Firma instalująca urządzenie współpracuje również z pozostałymi przewoźnikami, ale uruchomienie opcji zakupu biletów PKP IC oraz Kolei Mazowieckich leży już w gestii tych spółek.
